(有)浜松コンピューティング　修理実績blog

昔からある、偽セキュリティ警告（サポート詐欺）画面（下の画面は最近表示されたもので、一部加工をしています。）

上記のようなページが表示されるのは

・パソコンのアップデートが行われていないなどの理由でセキュリティの脆弱性を突かれて、突然偽警告サイト表示されるケース
・主にアダルトサイトやギャンブル（違法なオンラインカジノなど）サイトで表示される広告をクリックするケース
・そして、Google広告をクリックするケースがあります。（少なくとも2年ぐらい前からGoogle広告による偽セキュリティ警告の記事が出ています）
”SEO辻正浩のブログ”より、サポート詐欺をGoogle広告が拡散／実際に表示された詐欺誘導広告を100以上集めました
特にGoogle広告に関してはGoogleは審査していると言っていますが、実際には偽広告が表示されています。最近特に多いのが明確な企業広告ではなく、下図のようにそのホームページの操作ボタンを装うものです。（この画面がページの上部に表示される為、広告だとは気づかないケースが多いです。）

また、下図の様に画面全体が広告表示になり、一見するとこの画面で”開く”を選択するしかないような広告が表示されることもあります。

このような広告が出た場合は必ず”閉じる”をクリックしてください。

このような広告による被害を防ぐには
・ブラウザ（edgeやChrome等）のセキュリティを強化して広告が出なくなるように設定する事。（ただし、正常に表示されなくなるページが出る可能性があります。）
・Windowsのアップデートをこまめに行う事。（Windows10で延長サポートをしていない場合はアップデートが出来ませんので、特に注意が必要です。
・どんな広告でもクリックはしない事。

これらの事で感染防止ができるはずです。それでも感染してしまったら、当社までご連絡ください。

最近、Windows(10,11)のアップデート後に
PCが正常起動しない
極端に動作が遅くなる
起動数分後にPCがフリーズする
と言った不具合が発生し、修理を行っています。多くは機械の物理的故障やコンピュータウイルスが原因では無く、BIOSがWindowsのアップデートに対応したバージョンではなく、購入時の古いバージョンのままで起きている事が原因としてあります。

このような場合、対応するBIOSを準備し、BIOS更新をします。ご自身で実行するのが不安な方、時間が無くて更新する暇のない方は当社までご相談ください。

２月２０日の午前９時（手作業での変更となる為、時間は多少前後します）より、当社のFAX番号は下記の通り変わります

今まで：050-2009-0123

2/20AM９時より：050-3728-5113

当社のFAX番号を登録されている方は電話番号の変更をお願いいたします。

電話番号053-430-4544は変更ありません

本年もご愛顧いただきありがとうございます。当社の年末年始のお休みは12月28日～1月4日までとなります。緊急の場合は休み期間でも対応できる事もありますので、お電話にてご連絡ください。

NECの工場用ワークステーションであるFC-18M/SX2Z4Zが通電はするがBIOSの画面が出ないという事で修理依頼がありました。調査の結果、メモリの故障の可能性が高く、メモリを交換して正常起動を確認しました。
この機種は防塵対応やRAID構成など、工場の過酷な環境でも使えるような設計だったので、PC内は非常にきれいな状態でした。

当社では家庭用パソコンは勿論、業務用パソコン、ワークステーションの修理を行っております。お困りの方は是非ご相談ください。

Windows10のサポート期限が10月14日に迫っている中、当社にもWindows10からの11へのアップグレードを依頼されるお客様が増えています。

当社で請け負っているのはマイクロソフトが認めている条件をクリアしているパソコンに限っています。（マイクロソフトのシステム要件はこちら）多くの場合、問題になるのはCPUとTPM2.0という事になります。

最近はYoutubeなどでマイクロソフトのシステム要件を満たしていないPCでもWindows11へのアップグレード方法が紹介されている為、技術的には可能である事はわかっていますが、動作保証がない状況ではサポートできません。

Windows10のセキュリティ更新の延長する方法もあります
マイクロソフトアカウントを所有したうえで、
・30USドル（日本円で約4500円）を払う
・ワンドライブでバックアップ設定をする
・Reward　1000ポイントと引き換え（Rewardはマイクロソフトのゲームをしたり、Edgeやbingで検索する事で溜まるポイントです。）
のいずれかの方法で1年間延長できます。

アップグレードが難しい機種の場合は当社でWindows11対応の新品・中古のPCの販売をしております。お気軽にお問い合わせください。

MicrosoftのEdgeではホームページが正常に表示されるのに、GoogleのChromeでは”インターネットアクセスがブロックされています”と表示されてしまうという不具合がてたPCを修理しました。

Edgeでは開く事を確認したため、PCの機械的な故障では無くウイルスかスパイウェアへの感染も疑いましたが、チェックしてもコンピューターウイルスへの感染はなかった。こういう時は逆にウイルス対策ソフトの設定に問題がある可能性が高く、インストールされているソースネクストのZEROウイルスセキュリティの不正侵入対策によってChromeがブロックされていました。お客様が適当にブロックしてしまったようです。

不正侵入対策の設定でChromeをブロックから許可するに変更して、無事にアクセスできるようになりました。

お客様より、デジタイザに使用する４ボタンカーソルの修理依頼がありました。（デジタイザとはCADシステムなどで紙に出力された図面をコンピュータに入力させる為の入力装置です。ペンタブレットのご先祖様のようなものです。）この４ボタンカーソル４つのボタン全てを交換しました。

また、ケーブルが一部断線していた為、断線個所から交換、接続端子（LANと同じ物のようです）を新しくして電通チェックも行いました。

（左が断線していた部分。右は断線していない部分に新たに端子をつけて対応しました）

この様な修理は1台に付き12000円（税別）（送料は定形外郵便の場合は260円。その他の発送方法の場合は地域により異なりますのでご連絡ください。）となります。

浜松コンピューティングでは専門的な用途で使われていて、既にメーカーでの修理が終了している機械の修理も承っております。